Jantung Emas

Kebijakan Privasi

Data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya.

Draf — belum ditinjau ahli hukum.

Naskah di bawah disusun mengikuti cara kerja sistem ini, sebagai titik awal. Isinya harus diperiksa dan disahkan oleh penasihat hukum badan usaha sebelum dijadikan pegangan. Owner dapat menggantinya lewat Dashboard → Konten, dan penanda ini akan hilang dengan sendirinya setelah diganti.

  1. 1.Data yang kami kumpulkan

    Saat Anda bertransaksi di cabang: nama, nomor telepon, alamat, dan nomor identitas resmi (KTP, SIM, atau Paspor). Saat Anda mendaftar akun di situs: nama, nomor telepon, email, dan kata sandi. Saat Anda mengirim pengajuan: cabang tujuan, perkiraan kadar dan berat emas, serta catatan yang Anda tulis sendiri.

  2. 2.Dasar kami mengumpulkannya

    Nomor identitas dikumpulkan untuk memenuhi kewajiban pencatatan transaksi logam mulia dan untuk memastikan barang yang ditransaksikan dapat dipertanggungjawabkan. Data kontak dipakai untuk menghubungi Anda terkait transaksi dan pengajuan. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak dipakai untuk salah satu keperluan tersebut.

  3. 3.Bagaimana nomor identitas Anda disimpan

    Nomor identitas disimpan dalam bentuk terenkripsi di tingkat aplikasi, bukan sebagai teks biasa. Artinya, walaupun isi basis data terbaca oleh pihak yang tidak berhak, nomor tersebut tetap tidak terbaca tanpa kunci yang disimpan terpisah. Setiap kali nomor identitas dibuka oleh petugas kami, sistem mencatat siapa yang membukanya, kapan, dan untuk keperluan apa.

  4. 4.Siapa yang bisa melihat data Anda

    Hanya petugas kami yang memerlukannya untuk melayani transaksi Anda. Kasir hanya dapat melihat data di cabang tempat ia bertugas. Riwayat transaksi Anda tidak dapat dilihat oleh pelanggan lain. Akun situs Anda baru tersambung ke riwayat transaksi di konter setelah petugas memverifikasi kehadiran Anda secara langsung — tidak pernah otomatis hanya karena nomor telepon cocok.

  5. 5.Kami tidak membagikan data Anda

    Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk keperluan pemasaran. Data hanya dapat kami serahkan kepada aparat atau otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

  6. 6.Pembayaran

    Seluruh pembayaran dilakukan di cabang. Situs ini tidak menerima pembayaran, tidak meminta nomor kartu, dan tidak menyimpan data rekening Anda selain yang Anda sebutkan sendiri kepada petugas untuk keperluan transfer.

  7. 7.Cookie

    Situs ini hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar Anda tetap dalam keadaan masuk (login) selama menggunakan akun. Kami tidak memasang cookie pelacak untuk iklan.

  8. 8.Berapa lama data disimpan

    Catatan transaksi disimpan selama diwajibkan oleh ketentuan pembukuan dan perpajakan yang berlaku. Data akun yang Anda buat disimpan selama akun masih aktif.

  9. 9.Hak Anda

    Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses terhadap data pribadi Anda, meminta perbaikan bila ada yang keliru, meminta penghapusan sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan catatan transaksi, serta menarik persetujuan Anda. Ajukan permintaan tersebut lewat saluran kontak di halaman Kontak.

  10. 10.Perubahan kebijakan ini

    Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru akan tayang di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir dicantumkan di bagian bawah halaman.